パスワードの再通知

会員コードと秘密の質問を入力し、「メールに送信」ボタンを押してください。【必須】項目は必ず入力してください。

※「秘密の質問と答え」とは、パスワードを忘れてしまった際に、パスワード再設定メールをお届けする際のご本人確認の仕組みです。

例)
秘密の質問:「あなたの生協登録電話番号は?」
1234567890
会員コード必須

会員コードを忘れてしまった方は、eフレンズ事務局 0120-082-880(月-金  9:00-18:00  土・日・祝日は除く)へお問い合わせください。

秘密の質問必須

質問の答え必須

■会員コードはご自身で調べることもできます
■秘密の質問、質問の答えを登録した覚えのない方、うまく回答できない方へ
「あなたの生協登録電話番号は?」を選択し、「ハイフン(-)なしの電話番号」にてお答えください。

解決できない場合は以下のいずれかの方法でのご対応をお願いします。
(1)「会員登録(再登録)」から再登録
ただし、再登録を行った場合はお気に入り商品登録や、過去の注文履歴などは削除されますのでご注意ください。
(2)eフレンズ事務局へお問い合わせ
0120-082-880(月-金 9:00-18:00 土・日・祝日は除く)